Image

Імітаційне моделювання діяльності відділення банку

Навчальний заклад: Комунальна установа Сумська спеціалізована школа І-ІІІ ступенів №10 імені Героя Радянського Союзу О.Бутка, міста Суми, Сумської області

Автор: Заболотний Даніл Володимирович

Відділення: Комп’ютерні науки

Секція: Мультимедійні системи, навчальні та ігрові програми

Область: Сумська

Опис:

Дану роботу присвячено побудові і дослідженню комп’ютерної моделі, що відтворює процеси обслуговування потоку клієнтів у відділенні банку. В умовах карантину обслуговуючі системи мають певні обмеження в роботі, які призводять до зниження ефективності робочих процесів. Тому створення моделі для проведення досліджень є актуальною задачею. Інструментом реалізації моделі обрано систему FlexSim, що є новітнім програмним засобом. В моделі досліджено продуктивність відділення банку, час очікування клієнтів у чергах, кількість відмов в обслуговуванні, проведено імітаційні експерименти та оптимізацію. На основі результатів експериментів було надано практичні рекомендації по внесенню змін до існуючої системи з метою підвищення ефективності її роботи.